أعلنت وزارة التجارة السعودية عن تقييمها لـ 17 ألف متجر إلكتروني بنهاية العام 2024، وذلك في إطار مبادرة جديدة تهدف إلى تعزيز الامتثال وحفظ حقوق المتسوقين.
وتستخدم الوزارة نظامًا إلكترونيًا “الروبوت الآلي” مدعومًا بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتنفيذ عمليات المسح استنادًا إلى 11 معيارًا للتحقق من امتثال المتجر الإلكتروني.
وتأتي هذه المبادرة تزامنًا مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، وشعاره هذا العام (مسؤولية وعدالة الذكاء الاصطناعي للمستهلكين).
تهدف المبادرة إلى تعزيز الامتثال للأنظمة واللوائح المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، وحماية حقوق المتسوقين من خلال ضمان شفافية الممارسات التجارية على الإنترنت.
وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، الذي يُحتفل به في 15 مارس من كل عام، تحت شعار “مسؤولية وعدالة الذكاء الاصطناعي للمستهلكين”.
وتُتيح مبادرة التقييم للتاجر معرفة تقييم متجره الإلكتروني، وإمكانية تصحيح نتيجة التقييم بعد الالتزام بالمعايير المحددة.
وتؤكد وزارة التجارة على التزامها بدعم وتعزيز نمو التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، مع ضمان حماية حقوق جميع الأطراف المعنية.
