سادت حالة من التساؤل خلال الدقائق القليلة الماضية من اليوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر 2023، والموافق 20 جمادي الأول 1445 هجرياً، حول قطع الإنترنت في مصر، بعد تأثرت خدمة الإنترنت الأرضي في مصر في بعض المناطق بمحافظات الجمهورية.
وظهرت العديد من المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات السوشيال ميديا في جمهورية مصر العربية، خلال الساعات القليلة الماضية، حول قطع الإنترنت في مصر بداية من الساعة الثالثة عصر اليوم الثلاثاء الموافق الخامس من الشهر الميلادي الجاري، واستمر التوقف لفترة وصلت إلى ساعة في بعض المناطق، الأمر الذي تسبب في تأثير سلبي على أعمالهم.
كما قام العديد من المواطنين بالتواصل مع خدمة العملاء مع الشركة المصرية للاتصالات من أجل مطالبتهم من أجل الإسراع في تطوير الشبكة الأرضية في مصر وإصلاح الأعطال المتكررة، حتى يتمكن المستخدمون من الاستفادة من خدمة الإنترنت بشكل مستقر.
أول رد من الشركة على قطع الإنترنت في مصر
في هذا السياق أصدرت الشركة المصرية للاتصالات بيان هاما، كشفت خلال الكافة التفاصيل الخاصة بعملية قطع الإنترنت في مصر، حيث أنها قالت في بيانها أن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، مشرة إلي أن فريق العمل بإصلاح العطل وجاري استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية، وسيتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات القادمة
