وظائف بنك CIB.. يعلن البنك التجاري الدولي (CIB) عن توافر فرص عمل في مركز الاتصال للعمل كـ “مُستقبل مكالمات مركز الاتصال”، ويستعرض موقع أسواق الإخبارية في هذا التقرير، كافة التفاصيل حول تلك الوظائف الخالية والتي جاءت على النحو التالي.
إعلانات
وظائف بنك CIB
- استقبال المكالمات الواردة والصادرة من العملاء والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم وطلباتهم بكفاءة ومهنية.
- التعامل مع التفاعلات على منصات التواصل الاجتماعي الرسمية للبنك.
- تطبيق الإجراءات المناسبة للتحكم في المكالمات الهاتفية وتحسين متوسط وقت معالجتها.
- التواصل مع الإدارات الأخرى لحلّ مشكلات العملاء المعلقة.
- ضمان جودة خدمة عالية في التعامل مع العملاء، مع الالتزام بمعايير مركز الاتصال.
- تحديث سجلات العملاء بدقة.
- نشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي (إن لزم الأمر).
- اتباع جميع سياسات البنك وإجراءات التشغيل القياسية.
- متابعة العمليات اليومية في مركز الاتصال.
- الالتزام بلوائح البنك المركزي المصري والقوانين المصرفية وسياسات مكافحة غسيل الأموال.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
- خبرة من 0 إلى 1 سنة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بشكل ممتاز.
- إتقان استخدام برنامج MS Office.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة.
- الثقة بالنفس والحيوية والقدرة على العمل ضمن فريق.
للتقديم على وظائف بنك CIB
اضغط على الرابط التالي: رابط التقديم لوظائف البنك التجاري الدولي CIB مصر 2024 من خلال الرابط التالي من هنا.
ملاحظة:
إعلانات
- لا يتم قبول أي طلبات ورقية.
- يتم التقديم من خلال الرابط المرفق فقط.
- سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط.
إعلانات
