وجه وزير النقل والخدمات اللوجستية، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني، المهندس صالح بن ناصر الجاسر بإجراء المراجعات اللازمة لضمان استدامة الانضباط التشغيلي في مختلف الظروف بمطار الملك خالد الدولي بالرياض.
وجاء ذلك خلال وقوفه على حركة السفر وسير العمليات التشغيلية في المطار، حيث تفقد مرافقه والإجراءات المتخذة لاستعادة انسيابية حركة السفر في الصالات، واستمع في مركز العمليات إلى عرض فني من رئيس شركة مطارات القابضة عن سير العمليات التشغيلية ومعدل انضباط الرحلات، موجهًا بتكثيف الأداء وتطوير تجربة السفر وتسهيل تنقل المسافرين وفق أعلى معايير الجودة والسلامة، وتطبيق لائحة حماية المسافرين.
عودة العمل بمطار الملك خالد الدولي
وأكد مطار الملك خالد الدولي، وفق البيانات المتاحة، عودة العمليات التشغيلية للعمل بشكل كامل، بعد تأثر حركة الملاحة الجوية بالظروف الجوية الاستثنائية التي شهدتها منطقة الخليج خلال اليومين الماضيين، والتي تسببت في تأجيل وإلغاء عدد كبير من الرحلات، وسط تكدس المسافرين وغضبهم من عدم التبليغ المسبق.
وأوضح المطار أن التنسيق مستمر مع شركات الطيران والجهات المعنية لإدارة الرحلات الملغاة والمعاد جدولتها، حيث بلغ عدد الرحلات المتأثرة نحو 200 رحلة يوم أمس، مؤكدًا التزامه بلائحة حقوق المسافرين الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني، وضمان تطبيق أعلى معايير السلامة، إلى جانب توفير الإجراءات الخاصة باستلام الحقائب للرحلات الملغاة.
أسباب تكدس المسافرين في مطار الملك خالد الدولي
وأرجع المطار الإشكالية إلى تزامن عدة عوامل تشغيلية، منها تحويل رحلات من مطارات أخرى إلى مطار الملك خالد، إضافة إلى أعمال صيانة مجدولة ضمن منظومة التزود بالوقود، ما أدى إلى تأثر جداول بعض الرحلات، بما في ذلك التأجيل أو الإلغاء لبعض الناقلين الجويين.
ودعت إدارة المطار المسافرين إلى التواصل مباشرة مع شركات الطيران قبل التوجه إلى الصالات للتحقق من مواعيد رحلاتهم المحدثة لتجنب أي ازدحام إضافي.
اضطراب عالمي
وشهدت عدة مطارات خليجية وعالمية اضطرابات مماثلة، بما في ذلك مطار دبي الدولي ومطار الملك عبدالعزيز في جدة، بسبب الظروف الجوية النادرة التي ترافقت مع انخفاض حاد في درجات الحرارة وهطول أمطار وثلوج لم تُسجل منذ نحو ثلاثة عقود.
ونصح المختصون بتجنب الرحلات الليلية، حيث تمثل الرحلات الصباحية الخيار الأفضل لتفادي التأجيل أو الإلغاء في حال إعادة الجدولة، فيما تأثرت غالبية رحلات المطارات الكبرى حول العالم مثل باريس وهيثرو وإسطنبول ودبي بسبب الطقس القاسي، وبلغ عدد الرحلات المتأثرة في مطار الملك خالد 311 رحلة.
