أعلنت شركات الاتصالات في مصر لعملائها عن زيادة أسعار خدمات الهاتف المحمول في المكالمات والبيانات بنسبة تتراوح بين 10 و17%، ويرجع المسؤولون عن هذه الخطوة إلى ارتفاع تكاليف التشغيل في ظل معدلات التضخم المرتفعة.
شبكات الهاتف المحمول
تعمل في السوق المصرية أربع شركات لتشغيل شبكات الهاتف المحمول وهي أورانج واتصالات ووي وفودافون، ويبلغ إجمالي عدد عملائها حوالي 104 ملايين عميل.
أعلنت “أورانج – مصر” في رسالة نصية لعملائها أنها رفعت قيمة باقات الفواتير الشهرية بنسبة تقدر بحوالي 16%، وفقًا لوكالة أنباء العالم العربي.
موعد تطبيق الزيادة
أشار الإشعار إلى أنه سيتم تطبيق الزيادة اعتبارًا من فبراير/شباط المقبل، مع منح العملاء كمية من البيانات المجانية عند سداد الفاتورة.
أبلغت شركة اتصالات مصر عملائها بزيادة الاشتراك الشهري بنسبة 15% اعتبارًا من العام الجديد، بينما رفعت شركة وي أسعار خدماتها بنسب تتراوح بين 10 و15% لكل عملاء الأنظمة مسبقة الدفع والفواتير.
جهاز تنظيم الاتصالات
تُعلم شركة فودافون عملائها بأنه سيتم زيادة قيمة الفواتير اعتبارًا من شهر فبراير/شباط من خلال رسالة صوتية مسجلة عند الاتصال بخدمة العملاء.
وأفاد مسؤول في جهاز تنظيم الاتصالات المصري، الذي طلب عدم الكشف عن اسمه لوكالة أنباء العالم العربي، بأن الجهاز وافق على زيادة أسعار الخدمات لأنظمة الفواتير والشحن المسبق بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل.
