تسبب عطل المحافظ الإلكترونية اليوم، الأربعاء الموافق 17 يوليو 2024، في إثارة الجدل بين العملاء والمستخدمين بشكل كبير خلال الساعات الماضية، وذلك بعد تداول عدد كبير من المستخدمين لمحفظة فودافون كاش، إنه وجد عدد من الشكاوي بشأن سحب رصيدهم من المحفظة بشكل مفاجئ، ولذلك يستعرض موقع أسواق الإخبارية في هذا التقرير كافة التفاصيل حول ذلك الأمر والتي جاءت كالتالي.
عطل المحافظ الإلكترونية اليوم الأربعاء
حيث نشر عدد كبير من مستخدمي المحافظ الإلكترونية وبالأخص محفظة فودافون كاش، وجود عدد من الشكاوي خلال الساعات الماضية، حيث فوجئ البعض بسحب رصيدهم بالمحفظة الإلكترونية الخاصة بهم، ويكون ذلك دون أي إبلاغ أو سبب لذلك.
فيما انتشرت بناء على ذلك، موجة غضب بين العملاء وتساؤلوا عن تفسير لما حدث، هل هو عطل بالخدمة أم هاكر واستيلاء على الاموال، بينما حذر البعض جميع مستخدمي خدمة المحافظ الإلكترونية بضرورة عد القيام بأي تعاملات مالية سواء سحب أو إيداع، وذلك حتى لا يحدث مشكلة لحساب العميل.
مشكلة بالمحافظ الإلكترونية للشركات المحمولة
كما قام إحدى جروبات موقع التواصل الاجتماعي بنشر تعليق على تلك الازمة، إنها مشكلة عامة فى اتصالات كاش وفودافون كاش، حيث إن معظم الناس اتخصم منها فلوس من المحفظة، والشركة شغالة على حل المشكلة، فيما تحدث البعض عن قيام شركة اتصالات مصر برد المبالغ المسحوبة فورا، بينما تقوم باقي الشركات المحمولة بحل المشكلة سريعا.
